SERWIS MIP


CENNIK NAPRAW SERWISOWYCH
obowiązuje od 1 września 2010 roku


Opis czynności - Opłata



1. Opłaty za czynności serwisowe wykonywane w ramach gwarancji :

1.1. Przyjecie do naprawy w przypadku nie przedstawienia dowodu zakupu i/lub karty gwarancyjnej pod warunkiem, że sprzęt pochodzi od dystrybutora MIP, a od daty wydania z magazynu nie minął 1 rok - 50 pln

1.2. Czyszczenie - od 20 pln

1.3. Aktualizacja oprogramowania - 30 pln

1.4. Koszt ekspertyzy jeżeli okaże się, że sprzęt jest uszkodzony z winy klienta – 50 pln


2 Opłaty za czynności serwisowe NIE wykonywane w ramach gwarancji :

2.1. Ekspertyza (wycena naprawy) - 50 pln (kwota odliczana w wypadku zgody na naprawę płatną)


2.2. Czyszczenie - od 20 pln


2.3. Aktualizacja oprogramowania - 30 pln


2.4. Wymiana wyświetlacza LCD :

- iriver E100 – 100 pln

- iriver E50 – 90 pln

- iriver E30 – 90 pln

- iriver clix2 – 200 pln

- iriver Lplayer – 180 pln

- cowon iAudio D2 – 200 pln

- cowon iAudio 7 – 120 pln

- cowon iAudio X5 – 100 pln


2.5. Wymiana akumulatora :

- cowon iAudio X5 – 80 pln

- cowon iAudio X5L – 120 pln

- cowon iAudio D2 – 80 pln

- cowon iAudio 7 (PR-552963)– 70 pln

- cowon iAudio A2, A3 – 150 pln

- cowon iAudio U2, U3 – 70 pln


2.7. Standardowa naprawa/wymiana gniazda słuchawkowego – 50 pln

2.8. Naprawy sprzętów - od 50 pln

2.9. Wymiana wtyku jack

2.9.a jack prosty (rean) NYS231BG – 30 pln

2.9.b jack wtyk kątowy NTP3RC-B– 40 pln

Do wymiany wykorzystujemy najwyższej jakości wtyki firmy Neutrik


3. Inne opłaty


3.1. Naprawa expresowa (24 godziny lub w miarę możliwości krócej) – dopłata 30 pln *
* usługa dodatkowo płatna dotyczy napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych możliwych do wykonania w przypadku dostępności części

3.2. Opłata za przechowywanie w serwisie produktów po obsłudze serwisowej, za każdy rozpoczęty miesiąc, licząc po 30 dniach od powiadomienia Klienta o koniecznosci odbioru – dopłata 30 pln

3.3. W przypadku wysyłki sprzętu pogwarancyjnego bezpośrednio do klienta należy doliczyć koszt wysyłki za pobraniem - dopłata 20 pln

3.4.
1. W przypadku urządzeń gwarancyjnych uszkodzonych z winy klienta (uszkodzenie mechaniczne, zalanie, przepięcie itp.) nie nadających się do dalszej naprawy płatnej lub rezygnacji z naprawy, serwis pobiera opłatę w wysokości 30 PLN za ekspertyzę + ewentualne koszty wysyłki urządzenia do klienta za pobraniem 20 PLN. Istnieje także możliwość pozostawienia sprzętu do utylizacji bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

2. W przypadku dostarczenia do Serwisu produktu sprawnego technicznie lub wymagającego czynności przewidzianych w instrukcji obsługi, Serwis zastrzega sobie prawo obciążenia Reklamującego kosztami usług serwisowych (30 PLN)i transportu (20 PLN).

3.5. DOTYCZY URZĄDZEŃ MARKI COWON PO OKRESIE GWARANCJI
W przypadku niektórych urządzeń marki COWON naprawa możliwa jest tylko w serwisie producenta w Korei, w takim przypadku sprzęty naprawiamy do 150 PLN.
Jeżeli koszt naprawy przekroczy deklarowana kwotę to serwis będzie się kontaktował z klientem w celu akceptacji nowych kosztów lub rezygnacji z naprawy. Rezygnacja z naprawy wiąże się z oplata serwisowa w wysokości 40 PLN.
Czas naprawy wynosi ok. 45 dni licząc od daty wysyłki do producenta.
Wysyłki organizowane są w zależności od ilości uszkodzonych sprzętów w danym okresie, średnio raz na miesiąc.

3.6. DOTYCZY PRODUKTÓW MARKI KOSS - dożywotnia gwarancja
Dotyczy produktów KOSS pochodzących od importera HAMA, dystrybuowanych przez firmę MIP. Aby skorzystać z gwarancji wystarczy dołączyć czytelny dowód zakupu (faktura lub paragon) i wypełnić formularz zgłoszeniowy. Niniejsza gwarancja obejmuje wady fabryczne słuchawek (istniejące w chwili kupna uniemożliwiające lub utrudniające normalne korzystanie ze słuchawek), z oczywistych jednak względów naprawom gwarancyjnym nie podlegają uszkodzenia mechaniczne, jak na przykład wyrwanie kabla sygnałowego, bądź mechaniczne uszkodzenie pałąka lub obudowy słuchawek. Doywotnia gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń, które powstały w wyniku nieprawidłowego użytkowania słuchawek lub ich przechowywania. Koszt obsługi wynosi 30 zł, cena zawiera przesyłkę do klienta po naprawie (DPD za pobraniem).


Podane ceny są cenami napraw standardowych, jeżeli w danym przypadku okaże się, że uszkodzeniu uległo więcej elementów to serwis będzie się kontaktował z klientem w celu wyceny kosztów całkowitych.

Podane ceny są cenami brutto.
serwis.mip.biz.pl